🎯 學程目標
不要急著找函數,先把問題整理好
一、學習步驟

二、解決問題的方法
Excel,不只是學函數
——真正要學的,是「面對一個問題,如何把原本混亂的資料,轉換成 Excel 可以判斷、計算與處理的形式。」
很多人學 Excel,第一個問題通常是:
「這個要用什麼函數?」
遇到年資,就找 DATEDIF;
遇到條件,就找 IF;
遇到查詢,就找 VLOOKUP、XLOOKUP;
遇到統計,就找 SUMIF、COUNTIF……
久而久之,Excel 就變成了「背函數」。
但是,真正工作時,問題往往不是:
「我會不會這個函數?」
而是:
「這一堆資料,到底要怎麼處理,Excel 才能幫我得到答案?」
這兩件事情,看起來很接近,其實完全不同。
1、看懂問題
例如:「某員工到職多久?今年有幾天特休?」
乍看之下,好像只要找到一個計算年資的函數,再查一張特休表就好了。
但真正拆開來,你會發現:
第一步,不是算特休。
而是先知道:
到職日 → 今天 → 年資
接著又會發現,年資可能是:
3年5個月
可是特休制度判斷的條件,未必直接使用「3年5個月」。
因此,我們可能需要進一步把:
年+月
轉換成:
總月數
例如:
3年5個月
→ 3 × 12 + 5
→ 41個月
這時候,原本複雜的「年資」,就變成了一個很容易比較的數字。
接下來才是:
41個月 → 判斷落在哪一個區間 → 得到特休天數
你會發現:
真正重要的,並不是某一個函數。
而是:
我知道資料應該先轉換成什麼樣子,才能讓 Excel 判斷。
2、不是「算」,而是「轉換」
很多 Excel 問題之所以困難,是因為我們拿到的資料,並不是最適合處理的形式。
日期不好直接判斷,就先轉換。
「3年5個月」不好比較,就轉成「41個月」。
文字不好統計,就先拆開。
一大串資料不好分析,就先整理成表格。
條件太複雜,就把條件拆開。
當資料轉換成適合處理的形式之後,後面的計算反而會變得很簡單。
所以學 Excel 時,可以養成一個非常重要的習慣:
不要一直想「怎麼直接算出答案」;
要先想「資料要變成什麼樣子,才容易得到答案」。
這是一個非常重要的觀念。
3、函數是工具,不是解題方法
Excel 裡有數百種函數。
但是我們不需要為了學 Excel,而去把函數全部背起來。
就像修理東西,不是工具越多越厲害。
真正重要的是:
知道問題在哪裡,以及應該使用什麼工具。
IF 是判斷工具。
SUMIFS 是條件加總工具。
XLOOKUP 是查找工具。
TEXT 可以幫我們改變資料呈現方式。
YEAR、MONTH 可以把日期拆解。
ROUND 可以控制數值。
這些都是工具。
而真正的能力是:
看到問題 → 拆解問題 → 整理資料 → 轉換資料 → 判斷 → 計算 → 得到結果。
這才是 Excel 的解題流程。
4、改變學習方式
傳統的 Excel 教學,很容易變成:
今天教 SUM
明天教 IF
再教 VLOOKUP
再教樞紐分析
學生好像學了很多東西。
但是回到工作現場,遇到自己的資料,還是會問:
「老師,這個要用哪一個函數?」
問題就在這裡。
因為他學到的是:
函數。
卻沒有學到:
如何思考。
因此,本講義希望採用另一種方式。
不是從「函數」出發,
而是從:
「工作上遇到的問題」
出發。
先問:
我要解決什麼問題?
再問:
目前手上的資料是什麼?
接著:
哪些資料需要整理?
然後:
要不要先轉換成另一種形式?
最後才問:
哪一個 Excel 工具最適合?
5、思考流程

可以把它濃縮成六個步驟:
① 看懂問題:我要解決的是什麼?
② 拆解問題:這個問題其實包含哪些小問題?
③ 整理資料:目前的資料能不能直接使用?
④ 轉換資料:要不要把資料轉換成更容易判斷的形式?
⑤ 判斷與計算:現在才使用函數、公式或其他 Excel 工具。
⑥ 驗證結果:答案合理嗎?資料有沒有錯?
6、當你學會這件事,函數反而變得簡單
例如以前看到:
IF、IFS、SUMIFS、XLOOKUP
可能會覺得:
「這些函數好多,好難。」
但如果你先知道自己要做什麼:
「我要判斷條件。」
那麼 IF 就只是工具。
「我要依照多個條件加總。」
那麼 SUMIFS 就只是工具。
「我要依照某個條件找到另一筆資料。」
那麼 XLOOKUP 就只是工具。
函數不再是需要死背的東西。
它們只是我們解決問題時,手上的工具。
7、Excel 最厲害的地方,不是幫你算答案
而是:
把人腦需要處理的複雜問題,轉換成 Excel 可以執行的步驟。
這也是我希望大家學 Excel 最後能帶走的能力。
以後遇到一個新的問題,
即使你從來沒有看過這個題目,
即使你不知道應該使用哪一個函數,
你仍然可以一步一步問自己:
問題是什麼?
資料是什麼?
資料現在的形式適合判斷嗎?
如果不適合,我能不能先轉換?
轉換之後,問題是不是變簡單了?
然後,
再找適合的 Excel 工具。
這時候,你就不再只是「會用 Excel」。
而是開始具備:用 Excel 解決問題的能力。
最後,送給自己一句話
不要急著找函數,先學會整理問題。
不要急著算答案,先把資料轉換成適合判斷的形式。
函數只是工具,思考才是能力。
課間休息
